【亚霖说】为什么修改优惠券/码使用规则?
优惠券是运营常用的工具之一,在运营中,经常会有用户问:我领了优惠券,也满足优惠券的使用条件,为啥没有减去优惠金额呢?其实,在现有优惠券规则里,运费是可以通过优惠券抵扣的,不同地区运费不同,系统要根据用户收货地址来判断运费金额、再判断是否满足使用条件。也就是只有先填收获地址(自提订单先选择自提网点),才可以显示优惠金额。因此,这种优惠券的使用逻辑给用户带来很大困扰,降低商家优惠券使用率、增加客服咨询量,弊端凸显。
各位微商城商家:
微商城优惠券/优惠码使用规则,计划于近期进行调整,改动如下:
1、使用门槛计算逻辑
逻辑:优惠券/优惠码使用门槛计算,不包含运费
举例:有一张满100元减10元的优惠券。消费者订单中商品90元,运费10元,则认为商品90元没有达到满100元的使用门槛,不可用券
2、抵扣逻辑
逻辑:优惠券/优惠码只能抵扣商品金额,不能抵扣运费
举例:有一张无限制的100元优惠券。消费者订单中商品90元,运费10元,则该优惠券只能抵扣90元商品费用,不能抵扣10元运费。所以消费者还需要支付10元运费
新的规则预计于8月份上线。届时,消费者已经领取的优惠券/优惠码,将保持老逻辑不变。消费者新领取的优惠券/优惠码将按照上述逻辑进行调整。
各位商家如果对上述规则有问题和建议,欢迎留言。
有赞微商城最新9个功能
群发微信升级 | 小程序组件升级 | 订单发货提醒
监控支持搜索和分页 | 作战看板 | 折扣券
小程序升级|知识付费优化 | 再来一单
7月19日的留言有奖得主是「没药抱抱」同学,请尽快私信发我收货信息,你将获得「有赞学院」限量版礼品卡。
公众号ID:yalinsay
新零售研究者、微信运营实践者
分享案例干货、新鲜玩法
让你的运营之路简单一点