重要!有赞运营必看:优惠券优惠码使用规则改动,8月份上线|有赞微商城

【亚霖说】为什么修改优惠券/码使用规则?

优惠券是运营常用的工具之一,在运营中,经常会有用户问:我领了优惠券,也满足优惠券的使用条件,为啥没有减去优惠金额呢?其实,在现有优惠券规则里,运费是可以通过优惠券抵扣的,不同地区运费不同,系统要根据用户收货地址来判断运费金额、再判断是否满足使用条件。也就是只有先填收获地址(自提订单先选择自提网点),才可以显示优惠金额。因此,这种优惠券的使用逻辑给用户带来很大困扰,降低商家优惠券使用率、增加客服咨询量,弊端凸显。

各位微商城商家:

微商城优惠券/优惠码使用规则,计划于近期进行调整,改动如下:

1、使用门槛计算逻辑

逻辑:优惠券/优惠码使用门槛计算,不包含运费

举例:有一张满100元减10元的优惠券。消费者订单中商品90元,运费10元,则认为商品90元没有达到满100元的使用门槛,不可用券

2、抵扣逻辑

逻辑:优惠券/优惠码只能抵扣商品金额,不能抵扣运费

举例:有一张无限制的100元优惠券。消费者订单中商品90元,运费10元,则该优惠券只能抵扣90元商品费用,不能抵扣10元运费。所以消费者还需要支付10元运费

新的规则预计于8月份上线。届时,消费者已经领取的优惠券/优惠码,将保持老逻辑不变。消费者新领取的优惠券/优惠码将按照上述逻辑进行调整。

各位商家如果对上述规则有问题和建议,欢迎留言。

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