活动运营是打折、促销、送劵吗?

提高企业品牌的活跃度和影响力,让品牌在消费者心中能够活起来,必然会通过做活动,把消费者圈起来,撬动更多新的用户,不仅提升品牌形象,还能够达到目标交易额。

做活动说得简单一点就是要活起来、动起来。但是活动运营需要根据数据指标来完成,不管是线上还是线下,明确发力点进行一系列动作和运作,才能拉升具体的运营指标。

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活动运营模型一般都会有:

活动需求,项目预算,项目目的,活动方案,内容形式,跟踪执行,线上监测,优化调整,数据复盘,经验沉淀。

活动营销方案最终的目的

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1、引流,吸引客户达成成交额;

2、截留,留住客户达成成交率;

3、回流,客户多次回头消费达成复购率;

4、裂变,老客转介绍带新客提升利润率;

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没有明确的目的,就变成了为了活动而活动,最终一味追求活动的规模,但是无法为企业带来实际的利益和价值。活动往往是最具有爆发力的手段,活动机制和执行需要制定好,每一次的活动都要想清楚到底是要达成什么目标。而对于众多的企业大多数都盯着引流,其实需要四个目标双管齐下。

策划活动方案,框架必须要清楚

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1、确定预算

2、项目目标

3、确定主题

4、确定形式

线上:QQ、微信、微博、自建平台

线下:商场、会场、学校、广场

5、确定时间

线上:提前预热时间确定

线下:提前邀请或者节假日人多的

6、确定对象

设计邀请函、H5形式、邮件形式推送

7、设计Plan B

活动风险管控与应急预案

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产品上线前预热,三个动作

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在活动运营中最可怕的不是活动方案设计的不好,而是在活动上线之后,出现各种问题,导致用户体验不佳。

想要将活动风险控制到最小化,需要对活动上线之前的每一个环节(策划、审批、开发、测试)进行审视。

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活动上线前,需要做三方面的动作:

1、活动产品线(活动线上承接页面及后台制作)

2、运营线(特指活动上线后运营)

3、推广线(活动的曝光和传播准备)

两步让活动更有吸引力

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1、目标顾客分类,每次针对一类顾客进行方案设计;

2、换位思考,找到他们的需求、兴趣爱好,有针对性的设计活动主题、形式和奖品。

活动策划就是要解决其中的一个或者多个问题,用户交互、价值体验、消费转化这也是衡量活动策划好坏的标准。

很多营销活动,为了让更多用户参与进来,刻意降低参与门槛和目标,其实这未必是好事。只有游戏的难度和消费者的技能达到一个平衡,才会吸引他们不断的挑战,并从中获得成就感和乐趣。

那值得我们深思就是活动创意思路的玩法,预告:下期我们一起来总结下创意的活动营销案例。